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2020年6月下半年調度員個人工作計劃范文大全

  20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己十二月三日進入公司以來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。NdLat-lib網站目錄

  進入公司的第一天頭腦里對調度業務還是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的幫助下對調度業務有所了解,以及鄭經理的到來在他的領導和教導下,對調度業務有了更深層了理解和熟悉,通過跟他們的學習掌握了如何管理駕駛員、車源的收集、車輛的合理安排以及處理車輛在運輸過程中出現的問題及時的與駕駛員和客戶協調溝通,保證了業務的正常運作。NdLat-lib網站目錄

  不知不覺中,進入公司就快兩個月了,在這段時間里,我從一個對調度業務一無所知的新人轉變到一個能夠基本操作調度業務,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。NdLat-lib網站目錄

  通過不斷的學習,使得自身業務知識和能力有了提高。NdLat-lib網站目錄

  首先得感謝公司給我們提供了這么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。NdLat-lib網站目錄

  在工作上,同事之間互相交流,互相幫助,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把調度業務處理到位。NdLat-lib網站目錄

  總結一個多月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向鄭經理和同行學習,不斷加深業務知識。怎么才能做好調度工作呢?我個人現對調度工作總結如下:NdLat-lib網站目錄

  第一、掌握貨源和車源;如果你掌握了一些貨物發運量的大小,也就掌握了市場價格,掌握了車源就是對貨物的掌握。NdLat-lib網站目錄

  第二、合理應用心理戰術誠心誠意和駕駛員交談并對駕駛員好點;可以使人屈服于它的跨下,抓住駕駛員的心態與他溝通。NdLat-lib網站目錄

  第三、掌握車源常跑的線路;好多司機走的都是循環線路,也就是說司機從某一個點開始走,最后又回到這個點上,只不過是一個o型而已,記住他循環的時間,大概多久就來到這個點上,再讓他裝的貨走,很簡單的,那就是你要經常打電話給司機安慰和問候。NdLat-lib網站目錄

  第四、車輛在途跟蹤和裝貨卸貨情況;要隨時跟蹤電話聯系駕駛員了解車子情況,裝貨卸貨的時候駕駛員給你說出現什么情況了,你要及時的給以處理。NdLat-lib網站目錄

  第五、出現異常問題要及時處理;不管是任何時候,出現異常要盡快解決。NdLat-lib網站目錄

  第六、及時收回回單;收回單的目的一是給司機結款,二是給我們公司結款,出現問題也會及時的處理掉。NdLat-lib網站目錄

  第七、熟悉各個城市的地理位置和各大高速公路情況。NdLat-lib網站目錄

  如果能做到這些,對降低成本是很容易的。NdLat-lib網站目錄

  201x年公司的目標任務是一千萬。圍繞公司下達的任務目標,繼續加大對調度業務的學習,為公司實現目標我訂立了以下年度工作計劃NdLat-lib網站目錄

  一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。NdLat-lib網站目錄

  二、制訂學習計劃。NdLat-lib網站目錄

  加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,根據市場不停的變化局面,不斷調整思路工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。NdLat-lib網站目錄

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。NdLat-lib網站目錄

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。NdLat-lib網站目錄

  四、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。NdLat-lib網站目錄

  要先做人再做干事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。NdLat-lib網站目錄

  以上,是我對201x年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。工作中總會有各種各樣的困難,火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。NdLat-lib網站目錄

  展望201x年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多業務,實現公司的目標任務,為公司做出自己的貢獻。NdLat-lib網站目錄

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